كيفية تحميل واستخدام تطبيق EC Markets للكمبيوتر في الإمارات العربية المتحدة
حمّل تطبيق EC Markets للكمبيوتر في الإمارات واستمتع بتداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات عبر منصات MT4 وMT5 المتقدمةمقدمة حول تطبيق EC Markets للكمبيوتر
توفر شركة EC Markets منصة تداول متطورة للكمبيوتر مصممة خصيصاً لمتداولي الإمارات العربية المتحدة. يدعم التطبيق منصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5، مما يتيح الوصول إلى أسواق الفوركس والعقود مقابل الفروقات. التطبيق يعمل بكفاءة على أنظمة Windows 10 وWindows 11 مع متطلبات محددة للذاكرة ومساحة التخزين. يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيق مجاناً عبر بوابة العملاء واستكمال التثبيت خلال دقائق. يتم تأمين جميع البيانات باستخدام تشفير SSL 256-bit لضمان حماية المعلومات المالية والتداولية.| المتطلبات التقنية | الحد الأدنى | الموصى به |
|---|---|---|
| نظام التشغيل | Windows 10 | Windows 11 |
| الذاكرة العشوائية | 4 جيجابايت | 8 جيجابايت |
| مساحة التخزين | 2 جيجابايت | 5 جيجابايت |
| سرعة الإنترنت | 1 ميجابت/ثانية | 10 ميجابت/ثانية |
خطوات تحميل تطبيق EC Markets للكمبيوتر
الوصول إلى بوابة العملاء
ابدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة EC Markets واختيار الكيان المنظم داخل دولة الإمارات. سجل الدخول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك مع ضبط المنطقة الزمنية على UTC+4. عند الدخول الناجح، ستظهر لوحة التحكم الرئيسية التي تمنحك إمكانية إدارة حسابك ومنصات التداول. من خلال هذه البوابة، يمكنك الوصول إلى قسم تحميل التطبيقات بكل سهولة. تأكد من تحديث بياناتك الشخصية قبل البدء في عملية التحميل.تحديد نوع المنصة المطلوبة
نقدم للعملاء خيارين رئيسيين هما منصتا MetaTrader 4 وMetaTrader 5. تدعم منصة MT4 التداول بالفوركس مع أدوات تحليل فني أساسية. أما MT5 فتتيح ميزات متقدمة مثل عمق السوق والتقويم الاقتصادي المدمج. قم بزيارة قسم “تحميل المنصات” في قائمة بوابة العملاء، حيث تجد روابط التحميل الخاصة بكل منصة مع حجم الملف. حجم ملف MT4 يبلغ حوالي 15 ميجابايت بينما MT5 يصل إلى 25 ميجابايت. اختر المنصة التي تلبي احتياجات أسلوب تداولك وانقر على رابط التحميل لبدء التنزيل.عملية التثبيت والإعداد الأولي
بعد اكتمال تنزيل ملف التطبيق، قم بالنقر المزدوج لتشغيل معالج التثبيت. ابدأ بقبول شروط الترخيص واتبع التعليمات لاختيار مجلد التثبيت المناسب. يستغرق التثبيت عادةً بين دقيقتين إلى ثلاث دقائق. عند الانتهاء، يُنصح بإنشاء اختصار على سطح المكتب لتسهيل فتح التطبيق في المستقبل. بعد تشغيل التطبيق، ستظهر نافذة تسجيل الدخول التي تطلب بيانات حساب التداول الخاص بك.ربط الحساب بالتطبيق
أدخل رقم حساب التداول وكلمة المرور الخاصة بالمتداول وليس بيانات بوابة العملاء. من القائمة المنسدلة، حدد الخادم المناسب، مثل “ECMarkets-Live” أو “ECMarkets-Demo” للعملاء في الإمارات. اضغط على زر “تسجيل الدخول” لبدء استخدام المنصة مباشرة. بمجرد الاتصال، يمكنك الوصول إلى جميع أدوات التداول وإدارة الصفقات بشكل مباشر.واجهة التطبيق وأدوات التداول
النوافذ الرئيسية والتخطيط
تتكون واجهة تطبيق EC Markets من عدة نوافذ يمكن تخصيصها حسب رغبة المستخدم. نافذة “مراقب السوق” تعرض أسعار الأدوات المالية بشكل مباشر ومتجدد. نافذة “الرسوم البيانية” تتيح عرض تحركات السوق بأنماط مختلفة مثل الشموع اليابانية والخطوط. نافذة “المحطة” تحتوي على معلومات الحساب، الصفقات المفتوحة، وسجل الأنشطة. يمكن تعديل وتبديل أماكن النوافذ عبر قائمة “عرض” أو باستخدام الزر الأيمن على شريط الأدوات. يمكنك حفظ تخطيطات الواجهة المفضلة لاسترجاعها بسهولة لاحقاً.أدوات التحليل الفني المتاحة
يحتوي التطبيق على أكثر من 50 مؤشراً فنياً جاهزاً للاستخدام، مثل المتوسطات المتحركة، RSI، MACD، وBollinger Bands. لإضافة مؤشر، استخدم قائمة “إدراج” واختر “المؤشرات” ثم المؤشر المرغوب. يمكن تعديل إعدادات كل مؤشر لتناسب استراتيجيتك. تشمل أدوات الرسم خطوط الاتجاه، مستويات فيبوناتشي، والقنوات السعرية. استخدم شريط أدوات الرسم لاختيار الأداة وسحبها مباشرة على الرسم البياني لتحديد مناطق الدعم والمقاومة.أنواع الحسابات وخصائص التداول
توفر EC Markets ثلاثة أنواع أساسية من الحسابات لتلبية احتياجات المتداولين المختلفة في الإمارات. الحساب القياسي مناسب للمبتدئين مع حد أدنى للإيداع 10 دولارات ورافعة مالية تصل إلى 1:500. حساب ECN موجه للمتداولين النشطين مع فروق أسعار تبدأ من 0.1 نقطة. الحساب الاحترافي يتيح مزايا متقدمة مع فروق أسعار من 0.0 نقطة ورافعة مالية تصل إلى 1:200. يمكن للمتداولين اختيار الحساب الذي يتوافق مع خبرتهم وأسلوب تداولهم.| نوع الحساب | الحد الأدنى للإيداع | الرافعة المالية | فروق الأسعار |
|---|---|---|---|
| حساب قياسي | 10 دولار | 1:500 | من 1.2 نقطة |
| حساب ECN | 100 دولار | 1:400 | من 0.1 نقطة |
| حساب احترافي | 1000 دولار | 1:200 | من 0.0 نقطة |
عملية فتح الصفقات
لفتح صفقة جديدة، انقر نقراً مزدوجاً على الأداة المالية المطلوبة في نافذة مراقب السوق. ستظهر نافذة الطلب حيث يمكن اختيار نوع الطلب: فوري، معلق، أو محدود. حدد حجم الصفقة باللوت، مع إمكانية إدخال مستويات وقف الخسارة وجني الأرباح. يظهر الهامش المطلوب أسفل نافذة الطلب لتقييم المخاطر. اضغط على “شراء” أو “بيع” لتنفيذ الصفقة، والتي ستظهر مباشرة في نافذة “التداول”.إدارة الحساب والإيداعات
طرق الإيداع المتاحة في الإمارات
ندعم مجموعة من طرق التمويل المعتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. التحويل البنكي المحلي يستغرق 1-2 يوم عمل، في حين تتم معالجة بطاقات الائتمان والخصم فورياً. تتوفر أيضاً المحافظ الإلكترونية مثل Skrill وNeteller. الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولارات أمريكية أو ما يعادلها بالدرهم الإماراتي. للدفع، ادخل إلى بوابة العملاء واختر “إيداع الأموال”، ثم حدد الطريقة وأكمل العملية باتباع التعليمات.عمليات السحب والتحويل
تتم معالجة طلبات السحب خلال 24-48 ساعة في أيام العمل الرسمية. يجب أن تتم عمليات السحب بنفس طريقة الإيداع لأسباب أمنية. الحد الأدنى للسحب هو 20 دولاراً أمريكياً. لا توجد رسوم على السحب الأول في الشهر، لكن العمليات الإضافية قد تخضع لرسوم بسيطة حسب طريقة الدفع. يمكن إدارة السحب من خلال بوابة العملاء، حيث تدخل المبلغ وتؤكد العملية باستخدام كلمة المرور الخاصة.الأمان وحماية البيانات
تلتزم EC Markets بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات عملاء الإمارات. تعتمد الشركة تشفير SSL 256-bit لجميع الاتصالات. تستخدم خوادمنا جدران حماية متقدمة وأنظمة كشف التسلل للحفاظ على سلامة المعلومات. نحتفظ بنسخ احتياطية في مراكز بيانات منفصلة لضمان الاستمرارية. كلمات المرور محمية بتقنيات التشفير أحادي الاتجاه لمنع الوصول غير المصرح به.التحقق من الهوية ومتطلبات KYC
يجب على جميع العملاء إتمام التحقق من الهوية قبل بدء التداول. يشمل ذلك رفع جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية مع إثبات العنوان. يجب أن تكون الوثائق حديثة وصحيحة. عملية المراجعة تستغرق ما بين 24 إلى 48 ساعة. يمكن رفع المستندات من خلال بوابة العملاء ضمن قسم “التحقق من الحساب”.| الإجراء | المدة الزمنية | المتطلبات |
|---|---|---|
| تحميل التطبيق | 3-5 دقائق | اتصال إنترنت مستقر |
| تثبيت التطبيق | 2-3 دقائق | نظام Windows 10 أو 11 |
| ربط الحساب | فوري | رقم الحساب وكلمة المرور |
| التحقق من الهوية | 24-48 ساعة | وثائق صالحة |
الدعم الفني وخدمة العملاء
نوفر دعماً فنياً متواصلًا لمتداولي الإمارات باللغة العربية والإنجليزية. يتوفر فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة. كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف حسب أوقات العمل المحددة. يضمن فريقنا الرد السريع على الاستفسارات التقنية والتجارية. إمكانية الوصول للدعم من داخل التطبيق أو بوابة العملاء تسهل التواصل الفعال.الموارد التعليمية والتدريب
نوفر مكتبة موارد تعليمية تشمل دروس فيديو وندوات مباشرة مكتوبة باللغة العربية. يتم شرح المصطلحات الفنية بشكل مبسط لتسهيل الفهم. تعقد ندوات أسبوعية تغطي استراتيجيات التداول وتحليل الأسواق. يمكن للمتداولين الجدد استخدام الحساب التجريبي المقدم بقيمة 10000 دولار افتراضية لتجربة المنصة دون مخاطرة. صلاحية الحساب التجريبي 30 يوماً مع إمكانية التجديد حسب الحاجة.| طريقة التواصل | أوقات العمل | زمن الاستجابة | اللغات المتاحة |
|---|---|---|---|
| الدردشة المباشرة | 24/7 | فوري | العربية والإنجليزية |
| البريد الإلكتروني | 24/7 | 2-4 ساعات | العربية والإنجليزية |
| الهاتف | 8 ص – 8 م | فوري | العربية والإنجليزية |
